Muchos funcionarios público vienen de la ciudad capital y se han negado a dar información a los comunicadores del departamento de Jalapa, por tal motivo han recibido una denuncia y el expediente de mérito se ha aperturado a través de una mediación, en donde estarán realizando intervención como auxiliatura departamental por parte de la prensa jalapaneca que ha sido afectada con esta situación, según lo dio a conocer la Licda. Cecilia Isabel Aguirre Auxiliar del Procurador de los Derechos Humanos.
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La raíz de esta denuncia es porque funcionarios públicos le han negado el derecho de acceso a la información a varios comunicadores, por lo que se están coordinando las actividades para aperturar una mesa de trabajo en donde tendrá participación la prensa jalapaneca y los funcionarios denunciados para darle el seguimiento oportuno y encontrar soluciones viables ante esta situación.
Esto con el objetivo que, la prensa pueda seguir informando a la población sobre las actividades y las acciones que las instituciones han hecho en beneficio de la población jalapaneca, ya que es una información de oficio que se le debe otorgar a quienes lo soliciten. Muchas de las oficinas del departamento de Jalapa no cuentan con despachos específicos para el acceso a la información pública en el departamento, aunque lo deberían tener.
